«ميتا» تنشئ قسماً لخدمة العملاء لمساعدة من فقدوا حساباتهم

2022-08-27 - 19:04

أفادت وكالة بلومبرغ أن شركة ميتا تخطط الآن لبناء قسم لدعم وخدمة العملاء، سيكون قادراً على مساعدة المستخدمين الذين لديهم منشورات أو حسابات تمت إزالتها بشكل غير متوقع.
يبدو أن خطط ميتا لا تزال في المراحل الأولى، لذلك لم يتضح بعد متى ستكون الخدمات الجديدة متاحة. وفقاً لبلومبرغ، كانت خطط ميتا مدفوعة جزئياً على الأقل بالرؤى من مجلس الرقابة التابع لها، والذي يتعامل مع الطلبات المقدمة من المستخدمين لاستئناف قرارات محتوى الشركة، حيث قال مجلس الإدارة مراراً وتكراراً إن ميتا يجب أن تكون أكثر شفافية في الطريقة التي تتواصل بها مع المستخدمين بشأن قراراتها.

مواضيع ذات صلة:

«الاستثمارات» السعودي يرفع حصته في «ميتا» بنسبة 10.9%

رفع صندوق الاستثمارات العامة السعودي حصته في ميتا بلاتفورمز 10.9% إلى 3.26 مليون سهم من الفئة الأُولى. وذكرت...

14 نوفمبر 2022

«ميتا» المالكة لـ «فيسبوك» تعلن تسريح 11 ألف موظف

أعلنت مجموعة ميتا المالكة لشركة فيسبوك أنها ستسرح أكثر من 11 ألف من الموظفين لديها في ما اعتبرته "أصعب...

09 نوفمبر 2022

على خُطى تويتر.. «ميتا» تخطط لتسريح الآلاف من موظّفيها

أفادت صحيفة «ذي وول ستريت جورنال» أن مجموعة «ميتا» الشركة الأمّ لفيسبوك وانستغرام، تنوي تسريح...

07 نوفمبر 2022

تركيا تُغرّم «ميتا» نحو 18.6 مليون دولار لانتهاك قانون حماية المنافسة

قال مجلس المنافسة التركي، وهو الجهة المعنية بحماية المنافسة ومكافحة الاحتكار، اليوم الأربعاء، إنه فرض...

26 أكتوبر 2022